คาสิโนออนไลน์ High5Casino ถูกหยุดให้บริการโดยสำนักงานการคุ้มครองผู้บริโภคแคนเน็กติค
สำนักงานการคุ้มครองผู้บริโภคแคนเน็กติค (DCP) ส่วนการพนันได้ระงับใบอนุญาตของ High5Games ผู้ให้บริการเกมออนไลน์ที่มีใบอนุญาต หลังจากการสืบสวนพบว่าบริษัทกำลังรันแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ไม่มีใบอนุญาต นั่นคือ High5Casino หน่วยงานตำรวจกำลังพิจารณาดำเนินคดีทางกฎหมายเนื่องจากการดำเนินการได้มีผลกระทบต่อผู้บริโภคจำนวนมาก
ลูกค้าสูญเสียเกือบล้าน
High5Games ที่มีชื่อเสียงในการพัฒนาเนื้อหาสล็อตออนไลน์สำหรับ DraftKings และ FanDuel ตัวชี้วัดการพนันออนไลน์ที่มีใบอนุญาตเพียงผู้ให้บริการคนเดียวของรัฐ ผลของการสืบสวนพบว่า High5Games ได้ทำให้ผู้บริโภคแคนเน็กติคเชื่อผิดโดยการโฆษณา High5Casino ว่าเป็นเว็บไซต์เกมที่ถูกกฎหมาย แพลตฟอร์มก็ได้ยอมรับเงินเดิมพันจริงจากประชาชนในรัฐ รวมถึงบุคคลที่ลงทะเบียนอยู่ในรายชื่อ Voluntary Self-Exclusion List ซึ่งเป็นการละเมิดใหญ่ในกฎหมายการพนันของแคนเน็กติค
“High5Games ใช้เอกสารสิทธิ์ของตนเพื่อสร้างความเชื่อให้กับผู้บริโภคว่าพวกเขากำลังเข้าร่วมการเล่นเกมบนแพลตฟอร์มที่ถูกกฎหมายในขณะที่ในความจริงพวกเขากำลังละเมิดกฎหมาย” บรายอัน ที. คาเฟรลลี คณะกรรมการ DCP
การสืบสวนของแผนกการพนัน DCP ค้นพบว่ามีผู้บริโภคแคนเน็กติค 1,100 คนทำการฝากเงินและวางเดิมพันที่ High5Casino และต้องเสียเสียหายให้กับเศรษฐกิจอย่างมาก ผู้บริโภคจำนวน 911 คนรวมกันสูญเสียเงินจำนวน $937,938 ที่ท้ายที่สุด 108 คนที่ตัดสินใจเองมาปิดตัวในรายชื่อห้ามตัวเอง เสียเงินเกือบ $300,000 DCP มีความจงรักภักดีที่จะขอค่าสินไหมสำหรับผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่สูญเสียเงินเพราะเชื่อว่าพวกเขากำลังเสี่ยงโชคกฎหมาย
แคนเน็กติคยังควบคุมความปลอดภัยของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง
เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการการปฏิบัติ สำนักงานการคุ้มครองผู้บริโภค DCP ได้ระงับใบอนุญาตให้บริการเกมของ High5Games ทันที จำเป็นต้องให้บริษัทนำเกมทั้งหมดที่มีการจัดหาไปที่ DraftKings และ FanDuel หน่วยงานใช้เหตุการณ์นี้เพื่อเตือนผู้บริโภคว่า คาสิโนออนไลน์ที่ได้รับใบอนุญาตเพียงเพื่อคนเดียวในแคนเน็กติคคือ DraftKings/Foxwoods และ FanDuel/Mohegan Sun
“เราเสียใจที่ผู้ให้บริการเกมที่มีใบอนุญาตได้ใช้เสด้อแคนเน็กติคโดยการดำเนินให้เกิดการพนันที่ผิดกฎหมาย” คริส กิลแมน ผู้อำนวยการ DCP ส่วนการพนัน
การปฏิบัติการล่าสุดนี้สอดคล้องกับความพยายามของแคนเน็กติคในการลดการดำเนินการการพนันผิดกฎหมาย ในเดือนธันวาคม เจ้าหน้าที่จับกุมเครื่องเกมผิดกฎหมาย 6 เครื่องและเงินเป็นจำนวน $900 จากสี่สถานที่ ผู้บริหารรัฐเน้นว่าการดำเนินการตลาดดำ เช่นผู้ให้บริการเกมออนไลน์ต่างประเทศ ขาดการป้องกันผู้บริโภคที่เพียงพอและอาจเกี่ยวข้องกับฉ้อฉลและการอาชญากรรมอื่นๆ
พร้อมกับการปฏิบัติและการติดตามการดำเนินการต่อเนื่อง นักสมาชิกกฎหมายกำลังทบทวนกฎหมายใหม่ที่มุ่งเพิ่มการระเบียบการพนัน โฟกัสการปกป้องกลุ่มผู้บริโภคที่อ่อนแอจากการดำเนินการการพนันที่ไม่เป็นธรรม ตามการสำรวจทั่วรัฐจากปี 2024 แม้ว่าเพียง 10% ของประชากรแคนเน็กติคจะมีส่วนร่วมในการเดิมพันกีฬาหรือการพนันคาสิโนออนไลน์ แต่รัฐยังคงเผชิญกับปัญหาการติดมารในการพนัน
ความสำคัญของการควบคุมการพนัน
การควบคุมการพนันเป็นเรื่องสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม เนื่องจากผลกระทบที่มีต่อผู้บริโภคและเศรษฐกิจสามารถเป็นอันตรายได้ การตรวจสอบและควบคุมการดำเนินการของคาสิโนออนไลน์เป็นเรื่องที่สำคัญเพื่อป้องกันผู้บริโภคจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
การสืบสวนและหยุดให้บริการของ High5Casino โดยสำนักงานการคุ้มครองผู้บริโภคแคนเน็กติคเป็นการแสดงถึงความมุ่งมั่นในการปกป้องผู้บริโภคและให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยการระงับใบอนุญาตให้บริการเกมของ High5Games จะส่งเสริมให้ผู้ให้บริการได้เรียนรู้และปรับปรุงการดำเนินการของพวกเขาตามกฎหมาย
สำคัญของการศึกษาและความรับผิดชอบ
เพื่อป้องกันความเสี่ยงในการพนันออนไลน์ ผู้ให้บริการคาสิโนควรมีความรับผิดชอบในการสอนและส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ และสร้างการตรวจสอบที่เข้มงวดเพื่อป้องกันผู้บริโภคที่มีความเสี่ยง การศึกษาและความรับผิดชอบนี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยลดความเสี่ยงในการเล่นพนันออนไลน์
โดยจับกุมเครื่องเกมผิดกฎหมายและระงับใบอนุญาตให้บริการเกมของ High5Games แคนเน็กติคได้แสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการตรวจสอบและดูแลการดำเนินการของผู้ให้บริการเกม และสื่อสารให้ความรู้แก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการพนัน
ด้วยการควบคุมอย่างเข้มงวดและการรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น การเล่นพนันออนไลน์จะเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยงน้อยลงและผู้บริโภคจะได้รับความคุ้มครองที่ดีขึ้น