คดีคอร์ตวังสร้างขึ้นเพื่อตัดสินเรื่องการละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน
บริษัท DraftKings ได้ยื่นคำร้องขอให้ศาลตัดสิ้นคดีที่กล่าวว่าบริษัทละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวในการใช้ข้อมูลผู้ใช้กับ Facebook ตาม Video Privacy Protection Act (VPPA) ผู้คนในนิวยอร์ก เจฟฟรีย์ วอน ได้ยื่นคดีนี้ในซัพซีแรงใหญ่ของนิวยอร์ก กล่าวว่า DraftKings ติดตามวิดีโอที่ผู้ใช้ดูและส่งข้อมูลนี้ไปยังบริษัทโซเชียลมีเดียโดยไม่ได้ขออนุญาตผู้ใช้ก่อน
คดีคลาสแอคชันกล่าวว่าข้อมูลผู้ใช้ถูกแชร์กับ Facebook โดยผิดกฎหมาย
คดีของวอน กล่าวว่า DraftKings ใช้เครื่องมือติดตามอย่าง Facebook Pixel และ Conversions API ที่ทำให้ Facebook สามารถรวบรวมข้อมูลละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดูเนื้อหาบนแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ การดำเนินการกฎหมายระบุว่าข้อมูลนี้ร่วมกับข้อมูลที่สามารถระบุตัวตน (PII) ได้ไปยัง Facebook โดยไม่มีผู้ใช้ทราบหรือเห็นด้วยกับมัน คดีศาลยืนการว่าการดำเนินการนี้ละเมิด VPPA กฎหมายที่เริ่มใช้ในปี 1988 เพื่อหยุดร้านเช่าวิดีโอให้แบ่งปันบันทึกการเช่าของลูกค้า
คดีคลาสแอคชันกล่าวว่าการดำเนินการของ DraftKings ทำให้เกิดการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มากมาย วอนกล่าวว่าเขาไม่เคยให้บริษัทอนุญาตให้แชร์ประวัติการดูของเขากับผู้อื่น ทนายของเขายืนว่าในขณะที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DraftKings กล่าวถึงการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เครื่องมือที่เกี่ยวข้องไม่ใช่สิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจของผู้ประกอบการและสามารถใช้ได้อย่างไม่รบกวน
DraftKings ต่อสู้คดี กล่าวว่าเนื้อหาเกมออนไลน์อยู่นอกขอบเขตของ VPPA
ในการเคลมให้ยกเลิก DraftKings ต่อสู้กล่าวว่า VPPA ไม่ใช่เป็นการใช้งานของเขา บริษัทกล่าวว่ากฎหมายนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อควบคุมธุรกิจเช่าและขายวิดีโอเป็นแบบดั้งเดิม ไม่ใช่แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ DraftKings โต้เตี้ยวว่ามันไม่ตรงกับบรรทัดบทกฎหมายของ “ผู้ให้บริการบริการวิดีโอเทป” ตามที่กฎหมายต้องการ นอกจากนี้ DraftKings กล่าวว่าเนื้อหาเสียงภาพบนแพลตฟอร์มของเขาประกอบด้วยประสบการณ์สดหรือประสบการณ์แบบโต้ตอบ ไม่ใช่วัสดุที่บันทึกล่วงหน้า จากนั้นบริษัทกล่าวว่าจะปลดปล่อยตัวเองจากกฎหมาย VPPA
DraftKings ยืนว่าคดีของวอนขาดพิสูจน์ที่ชัดเจนวิดีโอที่เขาดูหรือว่า PII ของเขาถูกแชร์ บริษัทยังชี้ไปที่คดีที่เหมือนกัน Mendoza v. Caesars Entertainment ซึ่งศาลปฏิเสธในปี 2024 ศาลได้วินิจฉัยว่าเนื้อหาคาสิโนออนไลน์ไม่อยู่ภายใต้ขอบเขตของ VPPA
โดยใช้เหตุการณ์นี้เป็นตัวอย่าง DraftKings เรียกร้องว่าคดีของวอนเป็นการยืดหยุ่นของวัตถุประสงค์ของกฎหมาย บริษัทได้ขอให้ศาลตัดสินคดีด้วยความเจตจำนงซึ่งจะหยุดวอนจากการยื่นอีกครั้ง DraftKings ยังพบปัญหากฎหมายอื่นๆ นอกเหนือจากคดีความเป็นส่วนตัว
การวิเคราะห์คดีคอร์ตวัง: ความสำคัญของความเป็นส่วนตัวในอุตสาหกรรมคาสิโน
คดีคอร์ตวังที่ DraftKings ต้องเผชิญเรียกร้องถือเป็นอันตรายสำหรับอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในประเทศไทย ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่งในการดำเนินกิจกรรมธุรกิจออนไลน์ เนื่องจากผู้ใช้ต้องการมั่นใจในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
การละเมิดความเป็นส่วนตัวอาจสร้างความไม่พอใจและความไม่มีความสุขในผู้ใช้งาน ซึ่งสามารถส่งผลต่อการเสี่ยงทางกฎหมายและภาพลักษณ์ของบริษัท การดำเนินการที่มีความโปร่งใสและเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและความสำเร็จในธุรกิจออนไลน์
ความเครียดในการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวในอุตสาหกรรมคาสิโน
การยึดติดกับกฎหมายความเป็นส่วนตัวในอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์ไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากการเก็บข้อมูลลูกค้าและการใช้ข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่สำคัญในการดำเนินธุรกิจ บริษัทจำเป็นต้องลงทุนในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและการสอบสวนข้อมูลอย่างระมัดระวังเพื่อป้องกันการละเมิดกฎหมาย
การปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวไม่เพียงแต่ช่วยลดความเสี่ยงทางกฎหมายแต่ยังช่วยสร้างภาพลักษณ์บวงสรวงและสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า นอกจากนี้ เป็นการสร้างความตระหนักในกลุ่มผู้ใช้งานเกี่ยวกับความสำคัญของความเป็นส่วนตัวและการรับรู้ถึงสิทธิของตนเองในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ในสรุป ความเป็นส่วนตัวเป็นปัจจัยสำคัญที่บริษัทในอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์ต้องใส่ใจอย่างใกล้ชิด เพื่อสร้างความไว้วางใจและความสำเร็จในธุรกิจของพวกเขา