GAMSTOP รายงานข้อมูลปี 2024
GAMSTOP, ระบบการระงับตนเองของสหราชอาณาจักรสำหรับการพนันออนไลน์ ได้เผยแพร่รายงานใหม่เกี่ยวกับผู้ใช้บริการของตน โดยที่เกิดความเป็นกังวลเมื่อพบว่ามีการเพิ่มขึ้นของผู้ใช้บริการอย่างมีนักศึกษาหนุ่มสมัครระงับตนในช่วง H2 ปี 2024
ข้อมูลปี 2024 ที่ GAMSTOP ได้เผยแพร่
ตามข้อมูลจากแพลตฟอร์มนี้ ปี 2024 เป็นปีที่มีการบันทึกระดับสูง บางส่วนเนื่องจากเหตุการณ์กีฬาใหญ่ เช่น การแข่งขันฟุตบอลยุโรป และโอลิมปิก
ในช่วง H2 ปี 2024 จำนวนผู้ลงทะเบียนใหม่ๆ เพิ่มขึ้น 14% เมื่อเปรียบเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งต่างจากแนวโน้มปกติที่จำนวนการลงทะเบียนมีมากในครึ่งแรกของปี
ในช่วงครึ่งหลังของปี 2024 ยังเห็นว่ามีการเพิ่มขึ้นอย่างมากถึง 31% เมื่อเปรียบเทียบกับปีก่อนหน้า ทำให้ผู้บริโภคที่อายุต่ำกว่า 25 ปีเพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่ง ทำให้กลุ่มอายุ 16-24 ปีมีส่วนแบ่งเข้าสู่ผู้ลงทะเบียนใหม่ทั้งหมดสูงถึง 24%
เพิ่มเติมไปที่ GAMSTOP รายงานว่า มีทั้งหมด 532,484 คนได้ลงทะเบียนใช้บริการของตนตั้งแต่เปิดตัวในเดือนเมษายน 2018 จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2024 โดยยังระบุว่า นี้เท่ากับมากกว่า 1% ของประชากรผู้ใหญ่ทั้งหมดของสหราชอาณาจักร
ผู้เล่นมักเลือกระยะเวลาระงับตนที่ยาวที่สุด
นอกจากนี้ เกือบครึ่งของผู้ลงทะเบียนใหม่ๆ (48%) เลือกระยะเวลาระงับตนสูงสุด คือ 5 ปี อีกด้วย ในทางกลับกัน GAMSTOP ยังมีการเสนอระยะเวลาที่สั้นๆ เช่น 6 เดือนหรือ 1 ปี
เนื่องจากมีความต้องการสูงต่อระยะเวลาการระงับตนที่ยาวนาน GAMSTOP ได้เปิดตัวตัวเลือกการต่ออายุอัตโนมัติเพื่อให้ผู้เล่นที่ตื่นลักษณะอยากได้ระยะเวลาระงับตนแบบอัตโนมัติ
คุณสมบัตินี้กำลังใช้งานอยู่ในขณะนี้และสามารถเปิดใช้งานได้โดยผู้ลงทะเบียนที่เลือกระยะเวลาระงับตน 5 ปี ลูกค้ายังสามารถเลือกที่จะยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติได้หากต้องการ
นอกจากนี้ GAMSTOP กล่าวว่า จะส่งอีเมล์ไปยังผู้เล่นทุก 15 เดือน เพื่อแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะการระงับตนและวันที่ต้องต่ออายุต่อไป
การศึกษาเฉพาะจุดเป็นเรื่องสำคัญ
จุดที่ดีที่สุดคือ จำนวนการลงทะเบียนมากขึ้นหมายความว่าบริการของ GAMSTOP เป็นที่รู้จักมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ก็เป็นหลักฐานของจำนวนผู้เล่นที่มีปัญหาในการพนันที่เพิ่มขึ้น
ประธานกรรมการผู้บริหารของ GAMSTOP ฟีโอน่า พาลเมอร์ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยบอกว่าแนวโน้มนี้แสดงให้เห็นว่าสหราชอาณาจักรต้องการการศึกษาและการสนับสนุนที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เพราะเหตุนี้ทีมงานของเธอจะมีการทำงานร่วมกับมูลนิธิ Ygam และ Gamcare เพื่อเข้าถึงผู้เล่นที่อายุเยาว์และให้ความรู้ให้แน่ใจว่ามีเครื่องมือการพนันที่ปลอดภัยอยู่ในความควบคุมของพวกเขา
“GAMSTOP ช่วยให้ผู้บริโภคที่อ่อนเยาว์สู่การพนันมีการพักผ่อน และเราต้องการเพิ่มความตระหนักให้บริการนี้ไปสู่ผู้ที่ต้องการมากที่สุด” ฟีโอน่า พาลเมอร์ ประธานกรรมการผู้บริหาร GAMSTOP กล่าว
พาลเมอร์เพิ่มเติมว่า ข้อมูลของ GAMSTOP แสดงให้เห็นว่าบางพื้นที่มีจำนวนคนที่มีปัญหามากกว่า และเธอหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยให้รัฐบาลและองค์กรการพนันที่ปลอดภัยมอบการสนับสนุนที่เหมาะสมให้กับผู้ที่ต้องการ
การเพิ่มขึ้นของผู้ใช้บริการใหม่
การเพิ่มขึ้นของผู้ใช้บริการใหม่ใน GAMSTOP ในปี 2024 ยังสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมการพนันของคนในสหราชอาณาจกร โดยเฉพาะกลุ่มอายุที่อยู่ในช่วงวัยรุ่นและเยาวชนที่มีการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์อย่างง่ายดาย
การเพิ่มขึ้นของผู้ลงทะเบียนใหม่ในช่วง H2 ปี 2024 มีผลกระทบต่อการตอบสนองของ GAMSTOP ในการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น โดยทำให้ต้องมีการพัฒนาเครื่องมือและบริการเพื่อรองรับจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
การส่งเสริมการศึกษาและการสนับสนุน
การศึกษาเฉพาะจุดและการสนับสนุนเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยลดปัญหาการพนันในกลุ่มเสี่ยง การร่วมมือกับมูลนิธิ Ygam และ Gamcare จึงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของ GAMSTOP เพื่อให้ความรู้และเครื่องมือให้กับผู้เล่นที่อายุเยาว์เพื่อป้องกันปัญหาการพนัน
การส่งเสริมการศึกษาและการสนับสนุนนี้ยังช่วยเสริมสร้างความตระหนักให้กับผู้เล่นที่มีปัญหาในการพนันว่ามีทางเลือกในการรับความช่วยเหลือและการสนับสนุนที่เหมาะสมอยู่ในพื้นที่ของพวกเขา
การเพิ่มความตระหนัก
การส่งเสริมความตระหนักในการระงับตนในการพนันเป็นสิ่งสำคัญที่ GAMSTOP กำลังพยายามทำให้ผู้เล่นที่มีปัญหาแสดงความตั้งใจในการหยุดการพนันเมื่อสิ่งนั้นกลับเป็นอันตรายต่อชีวิตและสุขภาพจิตของพวกเขา
ด้วยการส่งเสริมการศึกษาและการสนับสนุนอย่างเชื่อถือได้ ผู้เล่นที่มีปัญหาในการพนันสามารถได้รับความช่วยเหลือและการสนับสนุนที่ต้องการในการกำจัดปัญหานี้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยการเพิ่มขึ้นของผู้ใช้บริการใหม่ในปี 2024 และการพัฒนาบริการใน GAMSTOP เพื่อรองรับจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น เราอาจพบว่ามีการลดลงของผู้เล่นที่มีปัญหาในการพนันในอนาคต