การลดจำนวนผู้มาเยือนในคาสิโนต่างๆ
นักวิเคราะห์ David Katz จาก Jefferies Equity Research พบว่าจำนวนผู้มาเยือนในคาสิโนลดลงตั้งแต่ปี 2019 แต่รายได้ต่อคนละเพิ่มขึ้นเล็กน้อย โดยมีการลดลงที่แตกต่างกันในบางภูมิภาค
การวิจัยของ Jefferies Equity Research บันทึกจำนวนผู้มาเยือนน้อยลง
David Katz นักวิเคราะห์จาก Jefferies Equity Research ได้ดำเนินการวิจัยล่าสุดพบว่าจำนวนผู้มาเยือนในคาสิโนลดลงอย่างมากในเวลา 5 ปีที่ผ่านมา แม้ทว่า รายได้เพิ่มขึ้นเล็กน้อยต่อคนละในช่วงเวลาเดียวกัน
ตามการศึกษา จำนวนผู้มาเยือนคาสิโนลดลงประมาณ 13.6% เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2019 ในช่วง 2024 และ 2025 จำนวนผู้มาเยือนคาสิโนยังคงเท่าเดิม Katz อธิบายว่าข้อมูลทั่วไปเป็นกลางถึงลบเล็กน้อยสำหรับ Boyd Gaming, Churchill Downs, Caesars Entertainment, Monarch Casino Resorts, และ Penn Entertainment
ดีทรอยต์เพิ่มขึ้น 3.8% จากปีหน้าแต่โรคระบาดทำให้นักพนันเปลี่ยนแปลงนิสัยของการเยือน โรงเกม Motown ได้เห็นการลดลงของผู้มาเยือนถึง 30.6% เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2019 ในขณะเดียวกัน แอตแลนติกซิตี้เห็นการลดลงของผู้มาเยือนถึง 7% ตั้งแต่ต้นปี 2024 และการลดลงถึง 11.5% จากปี 2019 อิลลินอยสูญเสียมากขึ้น กับการลดลงถึง 8% จากปี 2019 และการลดลงถึง 12.9% จากปีที่ผ่านมา
เหตุใหม่ ๆ และคาสิโนที่คาดหวังอะไร
ตามคำพูดของ Katz แนวโน้มควรจะยังคงคงที่และอาจจะดีขึ้นในปี 2025 เนื่องจากการเปรียบเทียบเริ่มทำให้ง่ายขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับระดับปีก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม เขาก็เตือนว่า ค่าใช้จ่ายสูงขึ้นสำหรับประกันคาสิโน ค่าบริการสาธารณูปโภค และแรงงานอาจจะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพ
หลังจากเดือนธันวาคมที่ไม่แข็งแกร่ง Katz กล่าวถึงว่าคาสิโนกำลังมองเห็นกลุ่มลูกค้าในระดับเดียวกันกับที่เคยมีในปีก่อนหน้า นักวิเคราะห์ชี้ชัดว่า คาสิโนของ Penn โดยเฉพาะในอิลลินอยและโอไฮโอยังคงเป็นใบหน้าต่อภูมิภาคที่มีการแข่งขันอย่างรุนแรง
โดยรวมการเดินทางไปยังคาสิโนในรัฐต่างๆ ยังคงมีความสับสนอยู่บ้างในประเทศน้ำหนักเดียวกัน เมื่อเทียบกับการศึกษาของ Katz นี้ แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพรายเดือนซึ่งยังคงเป็นการปกติหลังจาก COVID นอกจากนี้การแข่งขันใหม่และการปรับปรุงสถานที่ก็มีผลต่อการเยือนรายเดือนของคาสิโน
ในสรุป David Katz อธิบายว่าแนวโน้มหลักเกี่ยวกับนิสัยของนักพนันจะยังคงอยู่ในปีการเงิน 2025
ผลกระทบของโควิด-19 ต่ออุตสาหกรรมคาสิโนในประเทศไทย
การระบาดของโรคโควิด-19 ได้ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมคาสิโนทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ในประเทศไทย การลดจำนวนผู้มาเยือนในคาสิโนก็มีผลต่อรายได้ของธุรกิจนี้
เมื่อเทียบกับปี 2019 การลดจำนวนผู้เยือนในคาสิโนของประเทศไทยลดลงประมาณ 15% ในช่วงปี 2024-2025 ทั้งนี้เป็นผลจากมาตรการควบคุมการระบาดของโรคโควิด-19 ที่ทำให้นักพนันลดการเดินทางไปยังสถานที่คาสิโน
อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมคาสิโนในประเทศไทยก็มีแนวโน้มที่ดีในอนาคต เนื่องจากการฟื้นตัวของเศรษฐกิจและการเปิดประเทศให้นักท่องเที่ยวเข้ามาอีกครั้ง ซึ่งอาจส่งผลให้จำนวนผู้เยือนในคาสิโนเพิ่มขึ้น
การสร้างประสิทธิภาพในอุตสาหกรรมคาสิโน
เพื่อให้คาสิโนในประเทศไทยสามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของนักพนัน การลงทุนในเทคโนโลยีและการพัฒนาบริการอาจจะเป็นทางเลือกที่ดี เช่นการนำเทคโนโลยีสื่อสารมาใช้ในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า หรือการพัฒนารูปแบบการเล่นเกมให้ทันสมัย
นอกจากนี้ การสร้างประสิทธิภาพในด้านการตลาดและโปรโมชั่นก็สำคัญ เพื่อดึงดูดความสนใจของนักพนันใหม่ และสร้างสมดุลในรายได้ของคาสิโน
อนึ่ง การรักษาคุณภาพของบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งจะช่วยสร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจให้กับคาสิโน
ด้วยการปรับตัวให้เข้ากับสภาพการณ์ปัจจุบันและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คาสิโนในประเทศไทยก็สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน